1. Co je Jaga Low-H2O?
Low-H2O znamená „málo H2O“ neboli „nízký obsah vody“. A to je velmi příhodný název. Radiátor Low-H2O obsahuje pouhou jednu desetinu obsahu vody běžného radiátoru. V průměru to jsou 2 litry místo 20 litrů. Méně vody se ohřeje rychleji než více. Tento jednoduchý princip je použit u našich těles. Otopné těleso Low-H2O nemá žádné těžké ocelové plechy které je nutné ohřát. A to je velkou výhodou. Ultramoderní výměník tepla je vyroben z mědi a hliníku - materiálů s vysokou předávací schopností a tak může otopné těleso Low-H2O takřka okamžitě dodávat teplo do místnosti. Výsledkem je, že se cítíte pohodlně mnohem dříve. Výrobky pracující s touto technologií najdete v sekci Energy Savers na těchto stránkách.


2. Co je DBE?
DBE systém je Boost systém, je vhodný pro montáž na tělesa low- H2O. Tento patentovaný system využívá mikroprocesorovou technologii. Mikroprocesory řídí činnost aktivátorů. Aktivátory jsou speciálně vyrobeny aby maximálně zvýšily výkon výměníku Low-H2O. Tělesa Low-H2O ve spojení s technologií DBE jsou super výkoné i při svých relativně malých rozměrech. Výrobky pracující s tímto systémem najdete v sekci Top Performers na těchto stránkách.


3. Umí výrobky Jaga pracovat s tepelnými čerpadly?
Ano. Výrobky Jaga s DBE technologií jsou navrženy pro dodávání velkého tepelného výkonu při nízké teplotě vody v systému.


4. Mohou být výrobky Jaga kombinovány s kondenzačními kotli?
Ano! Všechny výrobky Jaga efektivně pracují s kondenzačními kotli.


5. Vyrábí Jaga jenom stěnové modely radiátorů?
Ne. Některé výrobky Jaga jsou vyráběny jako volně stojící. Jaga nabízí výrobky podlahové řady například těleso Mini, nebo podpodlahové - Mini Canal, Canal Plus, Canal Compact a Clima Canal které jsou dodávány s pochozími mřížkami z různých materiálů. Tyto výrobky obsahují Low-H2O a DBE technologii.


6. Mohou být výrobky Jaga kombinovány s podpodlahovým vytápěním?
Ano. Výrobky Jaga mohou být kombinovány s tímto systémem vytápění.


7. Je u vás možné zakoupit termostatické ventily Jaga?
Máme řadu ventilů kompatibilních s výrobky Jaga, ale musí být objednány odděleně. Nejsou v ceně výrobku.


8. Jak dlouho Jaga působí na českém trhu?
Organizační složka belgické firmy Jaga N.V. byla v ČR založena roku 1991.


9. Jak mohu zakoupit produkty Jaga?
Pro cenové nabídky či poptávky volejte na + 420 220 190 517 nebo email nabidky@jagacz.com. Objednávky mohou být zaslány faxem na +420 220 190 519 nebo email objednavky@jagacz.com. Platební podmínky vám budou sděleny na telefonním čísle + 420 220 190 515-7 nebo email info@jagacz.com. Výrobky Jaga také můžete objednat u našich smluvních partnerů - topenářských velkoobchodů.


10. Jakým způsobem mohu získat katalog a ceník produktů Jaga?
3-dílný soubor katalogů obsahující ceny, výkony a technické informace o produktech Jaga, můžete stáhnout ve formátu PDF po registraci na internetových stránkách ZDE. Další možností je vyzvednout si tento soubor v sídle naší firmy viz "Kontakty". Poslední možností je získat PDF verzi katalogu na CD a toto je možné zaslat poštou.


11. Co je EN442?
ČSN EN 442-1 Norma je identická s EN 442-1:1995. Skládá se z následujících částí: 1 - Technické specifikace a požadavky, 2 - Zkoušky a jejich vyhodnocování, 3 - Posuzování shody. Stanoví technické údaje a požadavky týkající se otopných těles, které jsou určeny k montáži do soustav ústředního vytápění budov. Otopná tělesa jsou součásti určené k trvalému zabudování do stavebních objektů. Tato evropská norma platí pro otopná tělesa s teplonosnou látkou kapalinou nebo parou, s nejvyšší provozní teplotou menší než 120 °C, která neobsahují zdroj tepla. Tato evropská norma neplatí pro lokální spotřebiče k vytápění. Tato evropská norma stanoví rovněž požadavky na návazné jednotné podklady, které musí výrobce poskytnout pro potřeby trhu, aby bylo zajištěno správné používání výrobků. Jsou normalizovány zejména technické požadavky, tepelný výkon a technické podklady. ČSN EN 442-1 (06 1100) byla vydána v březnu 1997. Nahradila články 37, 43 a 62 ČSN 06 1101 z 26.6.1979, články 21, 40, 41 ČSN 06 1110 z 2.6.1986, články 20, 21, 34 ČSN 06 1120 z 14.3.1974 a články 11, 19, 27, 28, 31, 32, 33, 41, 48 a 49 ČSN 06 1122 z 14.5.1990.


12. Jak postupovat v případě reklamace?
Veškeré náležitosti a podmínky pro reklamační řízení, včetně vzniku škod způsobenými výrobky firmy Jaga, najde te ZDE.